Por Fernando Vieira – Secom Gurupi
A Prefeitura de Gurupi inaugurou, na manhã desta quinta-feira, 30, o Bora Gurupi – Balcão de Orientação, Resolução e Assistência ao Cidadão, novo espaço de atendimento ao público localizado no Shopping Araguaia. A cerimônia contou com a presença da prefeita Josi Nunes, do vice-prefeito Adailton Fonseca, vereadores, secretários municipais, representantes do Sebrae, da Fepese e demais autoridades locais.
O Bora Gurupi passa a concentrar mais de 80 serviços municipais em um único local, oferecendo mais conforto, acessibilidade e agilidade no atendimento ao cidadão. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
A iniciativa é da Prefeitura de Gurupi, por meio da Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças, em parceria com o Sebrae, através do Projeto Cidade Empreendedora, e execução da FEPESE – Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos de Florianópolis (SC).
Durante a inauguração, a prefeita Josi Nunes destacou que o Bora Gurupi representa um marco na modernização do atendimento público municipal. “Hoje é um dia muito importante para Gurupi. Estamos entregando um espaço moderno, confortável e pensado para o cidadão. Esse é mais um avanço construído com parcerias importantes, como a Câmara Municipal, o Sebrae, a Fepese e tantos outros parceiros que acreditam em Gurupi. A partir de agora, a população poderá resolver praticamente tudo em um só lugar, com mais comodidade, conforto e agilidade. É um modelo semelhante ao Pronto, do Governo do Estado, mas voltado exclusivamente para os serviços municipais”, afirmou a prefeita.
O vice-prefeito Adailton Fonseca ressaltou que o novo equipamento público aproxima a gestão municipal da população e do setor produtivo. “Estamos construindo uma cidade preparada para o futuro. Trazer o serviço público para junto da atividade econômica faz a cidade crescer, gera movimento e aproxima o cidadão da gestão. O Bora Gurupi será o ponto de encontro do cidadão com a Prefeitura, um espaço de soluções, orientação e atendimento de qualidade”, destacou.
O secretário municipal de Planejamento e Finanças, Lucas Lemes, enfatizou o caráter histórico da iniciativa. “Este é um dia que entra para a história de Gurupi. O Bora vai mudar a forma como o cidadão se relaciona com o poder público. Uma cidade moderna precisa oferecer um atendimento moderno. Pensamos em cada detalhe deste espaço para garantir conforto, acessibilidade e eficiência. É uma estrutura preparada para acompanhar o crescimento de Gurupi”, afirmou.
Representando o Sebrae, Thiago Milhomem comemorou a concretização do projeto. “É a realização de um sonho para Gurupi. A prefeita Josi abraçou esse projeto desde o início e, ao longo da gestão, temos desenvolvido várias ações em parceria com a Prefeitura. A administração sempre acredita nos projetos e isso explica o quanto Gurupi tem avançado. Parabéns à gestão por fazer acontecer; agora é continuar avançando”, declarou.
Já o superintendente da Fepese, Marcelino Ito, destacou o impacto da iniciativa na vida da população. “Para nós é uma grande satisfação contribuir para o desenvolvimento da cidade e, principalmente, entregar mais qualidade ao cidadão. Quando reduzimos o tempo que a pessoa gasta para resolver seus problemas, estamos promovendo um grande avanço. Este momento é uma celebração e a Prefeitura de Gurupi está de parabéns. A prefeita Josi percebeu essa necessidade e mostrou que a cidade está evoluindo e crescendo”, afirmou.
Comunidade aprova
Os atendimentos no Bora Gurupi começaram ainda nesta quinta-feira e os primeiros usuários aprovaram a novidade.
O autônomo Delnir Araújo destacou o novo horário de funcionamento. “Ficou bom demais. O melhor é que agora vai até as 19h, então quem trabalha durante o dia consegue vir depois do expediente. Isso ajuda muito a população”, comentou. O conferente de armazém Kleber Carvalho também elogiou a centralização dos serviços.
“Vai facilitar muito ter tudo em um só lugar. Antes a gente precisava ir em vários setores diferentes. Agora economiza tempo e resolve as coisas mais rápido”, disse.
Estrutura moderna e integrada
O Bora Gurupi contará com quatro canais de atendimento: telefone, atendimento eletrônico (site e aplicativos), presencial e vídeoatendimento. A estrutura física inclui recepção, atendimento geral e agendado, salas administrativas, diretoria, gestão de pessoas, reuniões, call center e tecnologia da informação, entre outros ambientes, todos planejados para garantir eficiência, conforto e rapidez no atendimento.
Sede da Prefeitura
Com a mudança, toda a estrutura da Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças, que funcionava na sede da Prefeitura, na Rua 01, Centro, passa a operar no novo espaço. Na sede da Prefeitura permanecem as secretarias municipais de Assistência Social; Mulher e Cidadania; Governo; Meio Ambiente; e a AGRF.